Hiện nay, sau khi một số vấn đề trong giới nghệ sĩ nổ ra một số cụm từ liên quan đến lĩnh vực ngân hàng đang nhận được nhiều sự quan tâm từ mọi người. Tuy nhiên trên thực tế hiện nay, không có nhiều người có hiểu biết đúng về các vấn đề đó.
Trong bài viết hôm nay, chúng tôi xin phép cung cấp một số nội dung liên quan đến các vấn đề nhằm trả lời cho câu hỏi: Tạm khóa báo có Vietcombank là gì?
Tạm khóa báo có Vietcombank là gì?
Tạm khóa báo có Vietcombank nói riêng hay tạm khóa báo có của các ngân hàng nói chung có nghĩa là tạm thời khóa tài khoản thanh toán, tạm dừng tất cả các giao dịch tại thẻ trong trường hợp chủ tài khoản thông báo thẻ bị mất cắp hoặc xuất hiện các cuộc giao dịch mạo danh.
Khi quý khách hàng thực hiện dịch vụ tạm khóa báo có của ngân hàng hoặc có trường hợp khả nghi ngân hàng sẽ gửi thông báo tạm khóa báo có vào tài khoản, thì tài khoản sẽ:
– Khi tài khoản khóa báo có (khóa nhận tiền vào) thì sẽ không chuyển tiền vào được (Tài khoản sẽ không nhận được tiền).
– Giả sử trong thời gian tạm khóa báo có người chuyển khoản vào (thường là chuyển khoản thường hoặc dùng UNC) thì ngân hàng sẽ hạch toán treo các khoản này. Thông thường sau từ 2 đến 3 ngày làm việc nếu tài khoản người nhận không mở và không có yêu cầu ghi có của người chuyển tiền thì tiền sẽ được trả lại tài khoản của người gửi.
– Tiền chỉ vào được tài khoản khi và chỉ khi tài khoản được mở lại (mà tiền chưa được trả lại cho người gửi) và có yêu cầu của người chuyển tiền là đồng ý tiếp tục ghi có (chuyển tiền) cho tài khoản đó.
Không chỉ giải thích tạm khóa báo có Vietcombank là gì? chúng tôi còn chia sẻ một số quy định pháp luật có liên quan trong bài viết, do đó, Quý vị hãy tiếp tục theo dõi các nội dung dưới đây:
Một số quy định của pháp luật liên quan đến tạm khóa báo có
Căn cứ theo quy định tại Điều 16 – Thông tư số 23/2014/TT-NHNN hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, quy định về tạm khóa tài khoản thanh toán, cụ thể:
– Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện tạm khóa tài khoản thanh toán của khách hàng (tạm dừng giao dịch) một phần hoặc toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán khi có văn bản yêu cầu của chủ tài khoản (hoặc người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản) hoặc theo thỏa thuận trước bằng văn bản giữa chủ tài khoản với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, trừ trường hợp quy định tại điểm c khoản 1 Điều 6 Thông tư này.
– Việc chấm dứt tạm khóa tài khoản thanh toán và việc xử lý các lệnh thanh toán đi, đến trong thời gian tạm khóa thực hiện theo yêu cầu của chủ tài khoản thanh toán (hoặc người giám hộ, người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản) hoặc theo văn bản thỏa thuận giữa chủ tài khoản với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.
Tài khoản tạm khóa có báo có nhận được tiền không?
Hiện nay, đây có lẽ là câu hỏi nhận được nhiều sự quan tâm nhất từ Quý vị đọc. Theo nghiệp vụ của ngân hàng thì khi tài khoản khóa báo có (khóa nhận tiền và) thì sẽ không chuyển tiền vào được điều đồng nghĩa với việc tài khoản tạm khóa báo có sẽ không nhận được tiền.
– Nếu trong thời thời gian tạm khóa báo có người chuyển khoản chuyển khoản vào ngân hàng thì ngân hàng sẽ hạch toán treo các khoản này. Thông thường sau 02 – 03 ngày làm việc nếu tài khoản người nhận không mở lại và không có yêu cầu ghi có của người chuyển tiền thì tiền sẽ được hoàn trả lại cho người chuyển khoản.
– Tiền chỉ vào được tài khoản khi tài khoản được mở lại mà tiền chưa hoàn về người chuyển khoản và có yêu cầu của người chuyển tiền là đồng ý tiếp tục ghi có cho tài khoản đó.
Nói cách khác, chỉ có khi chủ tài khoản thực hiện mở lại tài khoản không thì trong trạng thái tạm khóa báo có thì tài khoản sẽ không nhận được tiền chuyển đến.
Cách khóa tạm thời tài khoản của Ngân hàng Vietcombank
Có 03 cách khóa thẻ tạm thời được sử dụng như sau:
Thứ nhất: Khóa thẻ bằng Hotline Vietcombank (1900 5454 13)
Quý Quý vị đọc liên hệ đến số điện thoại Hotline của Vietcombank (1900 5454 13), cung cấp thông tin cá nhân cho tổng đài viên và yêu cầu hỗ trợ khóa thẻ tạm thời.
– Quý Quý vị đọc cần lưu ý tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietcombank phục vụ khách hàng 24/7 với cước phí 1.000 đồng/phút.
Thứ hai: Thực hiện dịch vụ khóa thẻ tại quầy giao dịch
– Khi quý Quý vị đọc bị mất thẻ, thất lạc thẻ hoặc không muốn sử dụng thẻ, quý Quý vị đọc có thể cầm theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công đan của mình ra quầy giao dịch của Vietcombank gần nhất để kiểm tra lịch sử giao dịch và thông báo khóa thẻ tạm thời.
– Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết theo Form mẫu có sẵn, nhân viên giao dịch tại ngân hàng sẽ kiểm tra lại thông tin và tiến hành thực hiện khóa thẻ tham thời theo yêu cầ của quý Quý vị đọc.
Thứ ba: Khóa thẻ tạm thời trên cổng dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank
Đối với dịch vụ này, quý khách hàng sử dụng internet banking của Vietcombank, cũng có thể sử dụng thanh toán hóa đơn, tiện ích online, … Đồng thời, mở, kích hoạt, hủy kích hoạt một số dịch vụ nhất định.
Quý vị lưu ý, để sử dụng được thì điều kiện sử dụng là Quý vị cần đăng ký internet banking Vietcombank Vietcombank. Nếu chưa đăng ký sử dụng dịch vụ thì Quý vị phải ra quầy giao dịch Vietcombank để tiến hành đăng ký theo thủ tục được giao dịch viên của ngân hàng hướng dẫn.
Như vậy, Tạm khóa báo có Vietcombank là gì? Đã được chúng tôi trả lời chi tiết trong bài viết phía trên. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cung cấp một số quy định của pháp luật liên quan đến vấn đề tạm khóa báo có cũng như một số dịch vụ của Vietcombank.
